Meer filters

  • fr
  • > Opleiding: communicatie communicatie

    U zoekt een opleiding in communicatie ?
    Opleidingen.be, duizenden opleidingsprogramma’s.

    none

    Professioneel telefonisch onthaal

    Belang en inzet van het telefonische onthaal, een volwaardig visitekaartje van het bedrijf • Analyseren hoe de tevredenheid van de klant werkt • Een o...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  29/04/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    Klachtenbehandeling

    Inleiding - De basis van de klachtenbehandeling - De klassieke regels van een klantendienst - De oorzaken van een klacht - De verschillende stappen in...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  06/05/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    Samenwerken met lego serious play

    De methode LEGO® SERIOUS PLAY® is een krachtig en nauwkeurig technisch proces. Dankzij het gebruik van de LEGO bouwstenen, wordt een collectieve intel...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  23/04/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    Assertiviteit – hoe voor uzelf opkomen

    - Zelfdiagnose – zich bewust worden van zijn communicatiestijl - Ons gedrag en onze overtuigingen - Omschrijving van assertief gedrag - Assertiviteit ...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  27/04/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    Communicatievaardigheden

    Communicatie lijkt zo makkelijk maar dat is het helemaal niet. In deze training worden we ons bewust van de belangrijkste communicatievaardigheden die...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  27/04/2020

    in :  9000 - GENT

    Ontdek de opleiding

    Beïnvloeden en overtuigen

    • Kenmerken van effectief beïnvloeden • Belangrijke aspecten van beïnvloeden • Verschillende soorten invloedsstijlen • Bewuste en onbewuste beïnvloedi...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  29/04/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    Voeren van resultaatgerichte functioneringsge...

    Als leidinggevende houdt u de vinger aan de pols. U werkt samen met uw medewerkers en kent beter dan wie ook hun talenten en tekortkomingen. U bent he...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  21/04/2020

    in :  9830 - SINT-MARTENS-LATEM

    Ontdek de opleiding

    Op een constructieve wijze confronteren

    Een confrontatie heeft vaak een negatieve bijsmaak. Waarom is het vaak zo lastig, welke achterliggende boodschappen of overtuigingen spelen mee en hoe...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  29/04/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    Klantgerichtheid

    Wij stellen 5 modules voor : Inleiding : • Kaderen van de cursus en de inzet • Definiëren van ‘Klantgerichtheid’ : de voordelen van klanttevredenheid ...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  27/04/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    Succesvol onderhandelen

    Succesvol onderhandelen hoort bij ons professionele leven en daarbuiten. Met welke onderhandelingstechnieken haal ik de beste verkoopsdeal binnen? Hoe...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  21/04/2020

    in :  2018 - ANTWERPEN

    Ontdek de opleiding

    Conflictbeheer en hoe het op tijd stoppen

    • Definitie van een conflict • Evolutie van conflicten : - Explosieve conflicten - Constructieve conflicten • Koude versus warme conflicten • Stru...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  08/05/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    Efficiënte vergaderingstechnieken

    1. Hoe een vergadering voorbereiden en organiseren ? Het verloop van een vergadering in goede banen leiden vormt één van de voornaamste hefbomen van ...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  03/06/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    Empathie en actief luisteren

    De automatismen in communicatie bij inter-persoonlijke relaties : - veralgemeningen en vervormingen - waardeoordelen - interpretaties Wat is empathie?...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  05/06/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    Framing

    HET IS NIET WAT U ZEGT MAAR WAT MEN HOORT Waarom overtuigen sommige verhalen moeiteloos, terwijl andere zorgvuldig beargumenteerde boodschappen niet e...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  03/06/2020

    in :  9830 - SINT-MARTENS-LATEM

    Ontdek de opleiding

    Basics van de communicatie

    • Wat is communiceren? Luisteren, begrijpen, je in de plaats stellen van de ander, je doelstellingen formuleren, je mening uiten • De centrale rol van...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  08/05/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    Spreken in het openbaar en presentatietechnie...

    • Voorbereiding van het spreken "in het openbaar" o De boodschap aanpassen aan het niveau van het publiek o De inhoud voorbereiden in functie va...

    Opleiding op vaste data

    (Interbedrijfsopleiding)

    Volgende sessie op :  18/05/2020

    in :  1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE

    Ontdek de opleiding

    1 2 3 4