Professioneel communiceren met de media : U de nodige middelen ter beschikking stellen om u door de media te laten kennen en contacten met de pers te ontwikkelen; U voorbereiden om op een professionele manier de gepaste antwoorden te kunnen geven.

Het medialandschap kennen om uw boodschappen beter te richten naar uw doelpubliek: De geschreven pers versus de audiovisuele pers De algemene pers versus de vakpers De nieuwe media Uw mediacontacten leren kennen om beter te communiceren: De "TV" journalist: hij visualiseert uw boodschap; Het persagentschap: een kostbare bondgenoot ontdekken; De redactie van het dagelijkse nieuws: rekening houden met een zeer strikte timing; De weekbladen: de "news magazines" nemen een bijzondere plaats in; De vakpers: elke sector zijn media. De communicatietechniek en beheersen om u te verzekeren van een correcte ontvangst van uw boodschappen: Uw boodschappen communiceren: van de globale benadering tot de pertinente details; Het interview: de opportuniteiten en de valstrikken; Het televisieplateau: een arena met verscheidene facetten; Het radiodebat: op antenne! Opgepast dit wordt rechtstreeks uitgezonden; Het persbericht en de persconferentie: wanneer, hoe, wat en waarom. De interne communicatie beheren om extern beter te communiceren: De stroom van interne communicatie controleren: een "conditio sine qua non" om onaangename verrassingen te vermijden; Zich ervan verzekeren dat men het standpunt, dat het bedrijf wil verdedigen, goed begrepen heeft om elke persoonlijke interpretatie te vermijden; Bereid u voor om de informatie beter te beheren in functie van uw mediacontacten; Optimaliseer de kwaliteit van uw journalistennetwerk dankzij een goed opgebouwd persbestand.