-
- U bent hier : home / opleidingen / Klant, koning? ...
Klant, koning? ...
-
-
- Deelnemersprofiel - Doelgroep
- Sales, en naverkoopdiensten, zowel binnen als buiten diensten
- Toelatingsniveau / vereiste voorkennis
- -
- Deze opleiding wordt gegeven in het :
- Frans
-
- Nederlands
-
- Engels
-
- Diploma :
- ja
-
- neen
-
- Deze opleiding wordt gegeven in de vorm van e-learning
- ja
-
- neen
-
- Deze opleiding wordt gegeven in de vorm van blended learning
- ja
-
- neen
-
- Deze opleiding wordt gegeven via telefoon
- ja
-
- neen
-
- Indicatieve prijs :
- 395 € per opleidingsdag (excl btw) per deelnemer
- Aanvullende info :
- programma op te zetten in samenwerking met de onderneming
-
- Doelstellingen van de opleiding
-
"u zal het wel verkeerd gebruikt hebben", "u hebt het verkeerde formulier ingevuld", "kan u uw klantnummer nog eens doorgeven?", "hiervoor moet u op donderdagmorgen terugkomen, vandaag kunnen we u niet helpen"...
frustratie, is de klant koning?
- Omschrijving van de opleiding
-
Deze opleiding richt zich tot iedere onderneming die graag klanten wil winnen en tevreden klanten wil behouden.
Ze bestaat erin toe te lichten wat de klant verwacht, wat niet en samen, op een pragmatische manier de benadering van de klant door de onderneming onder de loupe te nemen zodat we een optimale verhouding kunnen nastreven.
- Klik voor meer informatie over dit programma op "aanvraag informatie"
- Het complete profiel bekijken van Evolve
-
-
