> Opleiding: communicatie communicatie

Maar waarom doen ze niet wat je zegt? Maar waarom komen medewerkers of managers hun afspraken niet na?  Waarom zijn woorden zoveel makkelijker d...

De automatismen in communicatie bij inter-persoonlijke relaties : - veralgemeningen en vervormingen - waardeoordelen - interpretaties Wat is empathie?...

- Zelfdiagnose – zich bewust worden van zijn communicatiestijl - Ons gedrag en onze overtuigingen - Omschrijving van assertief gedrag - Assertiviteit ...

1. Hoe een vergadering voorbereiden en organiseren ? Het verloop van een vergadering in goede banen leiden vormt één van de voornaamste hefbomen van ...

Iedere onderneming heeft belang in het investeren in een optimale relatie tussen management en sociale partners. Bedrijven waar sociale conflicten ver...

De kenmerken van agressie en geweld De fysiologische, psychologische en sociologische mechanismes die een rol spelen bij agressiviteit De factoren die...

Delegeren …  het lijkt zo simpel.  En toch is delegeren een kunst.  Een essentiële kunst, want eens u met vertrouwen taken,...

Communicatie lijkt zo makkelijk maar dat is het helemaal niet. In deze training worden we ons bewust van de belangrijkste communicatievaardigheden die...

Belang en inzet van het telefonische onthaal, een volwaardig visitekaartje van het bedrijf • Analyseren hoe de tevredenheid van de klant werkt • Een o...

I. Positionering en attitude • De rol van ambassadeur van uw onderneming • De essentiële kwaliteiten van een goede commerciële adviseur : ...

Als leidinggevende houdt u de vinger aan de pols. U werkt samen met uw medewerkers en kent beter dan wie ook hun talenten en tekortkomingen. U bent he...

Verhalen brengen mensen in beweging. Storytelling is daarom een effectief middel om anderen te inspireren, uw idee of project krachtig naar voor te br...

Your workshop will be led by an experienced facilitator who served many years as a senior manager.  Your facilitator will be your coach and ...

JA KRIJGEN Je wilt een plan voorstellen, resultaten delen, aanzetten tot actie, een idee pitchen ... Je opent je computer en begint snel aan een prese...

1) De MBTI ®-structuur kennen De oriëntatie van de energie De waarnemingsmodi De beslissingscriteria De organisatiemodaliteiten 2) De 16 persoonlijkhe...

In deze interactieve assertiviteitstraining krijgt u direct toepasbare technieken en tools aangereikt om assertief te ommuniceren - ook in moeilijke s...