 |
Itil®4 foundation
Opleiding / It management - governance / Brussel (19 gemeenten)
Deel deze opleiding op de sociale media
Opleidingscentrum
Contact
Anne Carpentier
Locatie opleiding
Brussel, Louisalaan 66, 1050 Brussel
Gent, Holiday Inn Expo
Antwerpen, Vergadercentrum ALM
Brussel (19 gemeenten)
Itil®4 foundation
Inter bedrijfsopleidingen (op vaste data)
Startdatum
25/11/2020
Einddatum
27/11/2020
Uren
09:00 - 17:00
Duur
3 dagen
Maximaal aantal plaatsen
12
Kostprijs
1250€ / excl. btw
Praktische info
Profiel deelnemers
Deze cursus richt zich tot IT-professionals, projectmanagers en bedrijfsmanagers die betrokken zijn bij het ontwerp, de levering en het beheer van digitale producten en diensten, waardoor maximale waarde voor klanten en belanghebbenden wordt gegarandeerd. Deze training zal ook nuttig zijn voor degenen die starten met servicebeheer.
Toelatingsniveau / voorkennis
Er zijn geen specifieke vereisten of technische achtergrond nodig om te kunnen deelnemen aan deze cursus.
Betalingsvoorwaarden
De opleiding moet ten laatste 5 dagen na de opleiding worden betaald
Annulatievoorwaarden
Tot 12 kalenderdagen vóór de start van de opleiding
Prestatiegarantie
Deze opleiding wordt mogelijk geannuleerd als er onvoldoende deelnemers zijn
Mogelijkheden tot subsidie en erkenning
KMO Portefeuille - Brussels Gewest
Groepskorting
| Deelnemersaantal | Percentage voor deze deelnemers |
| 3 | -5% |
| 4 | -10% |
 |
Deze opleiding kan ook op maat of binnen uw bedrijf aangeboden worden |
|
|
Deze opleiding wordt gegeven in Nederlands |
|
|
Certificaat aan het einde van de opleiding |
Doelstellingen opleiding
Een volledig 3-daags programma om de belangrijkste concepten van het ITIL 4 framework te begrijpen, samen met een grondige voorbereiding op het ITIL 4 Foundation examen.
ITIL 4 biedt een praktische en flexibele benadering om over te stappen naar de nieuwe digitale transformatie en biedt een “end-to-end”oplossing voor een succesvolle levering van producten en diensten. ITIL 4 integreert ook frameworks zoals Lean IT, Agile en DevOps.
Het Foundation niveau is een inleiding tot ITIL 4 en stelt kandidaten in staat om te kijken naar IT-servicemanagement als een totaaloplossing voor het creëren, leveren en continu verbeteren van technologie-gebaseerde producten en diensten.
Het 3-daagse ITIL 4 Foundation trainings- en certificeringsprogramma van B2B Learning legt de focus op het begrip van het ITIL 4-raamwerk en de belangrijkste concepten. U wordt ook voorbereid op het ITIL 4 Foundation examen. Deze cursus biedt een ideale balans tussen presentaties, oefeningen en een case study.
Beschrijving van de opleiding
Na het volgen van onze ITIL 4 Foundation cursus, krijgt u meer inzicht in:
De structuur en de voordelen van het ITIL 4-framework
Hoe de belangrijkste richtlijnen van ITIL 4 u en uw organisatie in staat stellen om service management toe te passen en aan te passen
Het vier dimensie-model van servicebeheer
De kernbegrippen van servicemanagement en hun toepassing
De “Service Value System” benadering en het co-creëren van waarde met klanten en andere belanghebbenden
Hoe ITIL 4 een set managementpraktijken integreert om organisaties te helpen met de uivoering en het bereiken van doelstellingen
De basisconcepten van Lean IT, Agile en DevOps en waarom deze belangrijk zijn om bedrijfswaarde te creëren
U wordt voorbereid op het ITIL 4 Foundation examen dat u de derde dag na de koffiepauze online zal afleggen.
Kalender
Deze opleiding
vindt op vaste data plaats
Een inschrijving aanvragen voor de sessie van 25/11/2020
Op maat
Deze opleiding kan ook op maat of binnen uw bedrijf worden georganiseerd
Andere opleidingen van
- Business Analysis Foundation Management
- COBIT 2019 Foundation Management
- PRINCE2® Foundation & Practitioner FastTrack Management
- AgilePM Foundation Management
Toegang gebruikers