Opleidingscentrum
Contact
Lieven Buyse
Locatie opleiding
Gent - Holiday Inn Gent Expo - NL
Maaltekouter 3
9051 Gent
Inter bedrijfsopleidingen (op vaste data)
Startdatum
11/10/2022
Einddatum
12/10/2022
Uren
09:00 - 17:00
Duur
2 dagen
Maximaal aantal plaatsen
12
Kostprijs
1250€ / excl. btw
Profiel deelnemers
De training Conflicthantering is bestemd voor iedereen die frequent contact heeft met interne medewerkers of externe partijen, zowel op leidinggevend als op team niveau.
Toelatingsniveau / voorkennis
Geen specifieke vereisten
Betalingsvoorwaarden
De opleiding moet binnen de 30 dagen na verzending van de factuur worden betaald
Annulatievoorwaarden
Tot 30 kalenderdagen vóór de start van de opleiding
Prestatiegarantie
Deze opleiding wordt mogelijk geannuleerd als er onvoldoende deelnemers zijn
Mogelijkheden tot subsidie en erkenning
Subsidie via KMO-portefeuille
Groepskorting
-
![]() |
Deze opleiding kan ook op maat of binnen uw bedrijf aangeboden worden |
![]() |
Deze opleiding wordt gegeven in Nederlands |
![]() |
Certificaat aan het einde van de opleiding |
Doelstellingen opleiding
Dankzij deze opleiding zal u in staat zijn om
Inzicht te krijgen in de belangrijkste principes van conflicthantering
Anticiperen en voorkomen dat er conflicten ontstaan
Omgaan met feedback en kritiek
Omgaan met emoties van uzelf en die van de tegenpartij
Lastige situaties en ‘onoplosbare problemen' hanteren
Hoe tot een consensus komen die werkt voor iedereen
Komen tot een effectief conflictmanagement
Beschrijving van de opleiding
Collega's die niet meer met elkaar willen samenwerken, een verzuurde relatie met je baas of teamleden, politieke machtspelletjes of aanslepende meningsverschillen... Conflicten en spanningen kunnen slopend zijn, de werksfeer verzieken en de productiviteit in een bedrijf of organisatie negatief beïnvloeden.
In de praktijkgerichte training Conflicthantering leer je als buitenstaander of als betrokkene hoe je zulke situaties kan aanpakken en ombuigen naar een vlottere samenwerking en een doeltreffend conflictmanagement. We onderzoeken samen hoe we tot de oorzaak van de spanningen kunnen komen.
We oefenen op een praktische manier met elkaar om te gaan volgens de principes van Geweldloze Communicatie. Dat wil zeggen: ontdekken welke gevoelens en behoeften schuilen achter verwijten en eisen. Om tenslotte in een win-win-overeenkomst heldere afspraken met elkaar te maken waar beide partijen zich in kunnen vinden.
Meer info:
https://www.expertacademy.be/nl/opleidingen/1269/persoonlijke-ontwikkeling/conflicthantering
Op maat
Deze opleiding kan ook op maat of binnen uw bedrijf worden georganiseerd
Andere opleidingen van
Toegang gebruikers
Inter bedrijfsopleidingen (op vaste data)
Startdatum
11/10/2022
Einddatum
12/10/2022
Duur
2 dagen
Uren
09:00 - 17:00
Kostprijs
1250€ / excl. btw
Maximaal aantal plaatsen
12