Meer filters

  • fr
  • Conflictbeheer en hoe het op tijd stoppen

    Opleiding / Attitude en positionering in professionele relaties / Brussel (19 gemeenten)

    Deel deze opleiding op de sociale media

    Opleidingscentrum

    Contact

    Inge Gentens

    Locatie opleiding

    Teampower - Gribaumontlaan 179 - 1200 Brussel

    1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE
    Brussel (19 gemeenten)

    Conflictbeheer en hoe het op tijd stoppen

    Inter bedrijfsopleidingen (op vaste data)

    Startdatum

    05/09/2019
    Datum wijzigen

    Einddatum

    18/09/2019

    Uren

    09:30 - 17:00

    Duur

    2 dagen

    Maximaal aantal plaatsen

    12

    Kostprijs

    950€ / excl. btw

    Praktische info

    Profiel deelnemers

    Iedereen die vanuit de functiesituatie, zelfs slechts occasioneel, geconfronteerd wordt met conflicten

    Toelatingsniveau / voorkennis

    Geen

    Betalingsvoorwaarden

    De opleiding moet binnen de 30 dagen na verzending van de factuur worden betaald
    Annulatievoorwaarden: Conditions-generales-de-vente.pdf

    Annulatievoorwaarden

    Tot 15 kalenderdagen vóór de start van de opleiding

    Prestatiegarantie

    Deze opleiding wordt mogelijk geannuleerd als er onvoldoende deelnemers zijn

    Mogelijkheden tot subsidie en erkenning

    -

    Groepskorting

    -

    Deze opleiding kan ook op maat of binnen uw bedrijf aangeboden worden
    Deze opleiding wordt gegeven in Nederlands
    Attest aan het einde van de opleiding

    Doelstellingen opleiding

    Aanvaarden dat conflicten bestaan – Constructief en doelgericht managen van conflicten – Begrijpen dat conflicten ook positieve gevolgen kunnen hebben

    • Beter inzicht verkrijgen in de definitie, de soorten, het ontstaan en de evolutie van conflicten.
    • Het verwerven van methoden om conflicten constructief te managen en op te lossen.
    • Het afzonderen van het conflictgebied van de omgeving bij niet-oplossing.
    • Het begrijpen van de eigen houding tegenover conflicten en tijdens het managen ervan en de impact van deze houding tijdens de conflicthantering inschatten.
    • Zorgen voor een adequate opvolging na de eigenlijke conflicthantering en de kansen naar positieve ontwikkelingen benutten.

    Beschrijving van de opleiding

    • Definitie van een conflict
    • Evolutie van conflicten :
    - Explosieve conflicten
    - Constructieve conflicten
    • Koude versus warme conflicten
    • Structuur- versus Procesmodel en de consequenties voor de conflicthantering
    • Besluiten uit de typologie van conflicten :
    - Inzake de diagnostiek
    - Inzake de aanpak
    • Oorzaken en beïnvloedende factoren
    • Stijlen van conflicthantering met autodiagnostiek
    • Stappen in conflicthantering :
    - Wanneer men mediator is
    - Wanneer men betrokken partij is en er is geen mediator
    - Wanneer men betrokken partij is en er is een externe mediator
    • Valkuilen bij conflictdiagnose
    • Diagnostische informatie verzamelen
    • Interventiemethoden
    • Opvolging en nazorg en het hefboomeffect
    • Evalueren van conflicthantering :
    - Resultaatevaluatie
    - Procesevaluatie
    • Tips over communicatie tijdens conflicthantering

    Kalender

    Deze opleiding

    vindt op vaste data plaats

     

    Een inschrijving aanvragen voor de sessie van 05/09/2019
    Datum wijzigen

    Op maat

    Deze opleiding kan ook op maat of binnen uw bedrijf worden georganiseerd

    Andere opleidingen van

    Teampower

    Conflictbeheer en hoe het op tijd stoppen

    Inter bedrijfsopleidingen (op vaste data)

    Startdatum

    05/09/2019
    Datum wijzigen

    Einddatum

    18/09/2019

    Duur

    2 dagen

    Uren

    09:30 - 17:00

    Kostprijs

    950€ / excl. btw

    Maximaal aantal plaatsen

    12