Meer filters

  • fr
  • Basics van de communicatie

    Opleiding / Strategie, technieken en tools / Brussel (19 gemeenten)

    Deel deze opleiding op de sociale media

    Opleidingscentrum

    Contact

    Inge Gentens

    Locatie opleiding

    Teampower - Gribaumontlaan 179 - 1200 Brussel

    1200 - SINT-LAMBRECHTS-WOLUWE
    Brussel (19 gemeenten)

    Basics van de communicatie

    Inter bedrijfsopleidingen (op vaste data)

    Startdatum

    17/09/2020
    Datum wijzigen

    Einddatum

    17/09/2020

    Uren

    09:30 - 17:00

    Duur

    1 dag

    Maximaal aantal plaatsen

    12

    Kostprijs

    550€ / excl. btw

    Praktische info

    Profiel deelnemers

    Iedereen die zijn interpersoonlijke vaardigheden wil verbeteren om zowel in professionele als privé situaties op een efficiënte manier te communiceren.

    Toelatingsniveau / voorkennis

    Geen

    Betalingsvoorwaarden

    De opleiding moet binnen de 30 dagen na verzending van de factuur worden betaald
    Annulatievoorwaarden: Conditions-generales-de-vente.pdf

    Annulatievoorwaarden

    Tot 15 kalenderdagen vóór de start van de opleiding

    Prestatiegarantie

    Deze opleiding wordt mogelijk geannuleerd als er onvoldoende deelnemers zijn

    Mogelijkheden tot subsidie en erkenning

    -

    Groepskorting

    -

    Deze opleiding kan ook op maat of binnen uw bedrijf aangeboden worden
    Deze opleiding wordt gegeven in Nederlands
    Attest aan het einde van de opleiding

    Doelstellingen opleiding

    De essentie van geslaagde communicatie en de attitudes die eraan ten grondslag liggen begrijpen.
    Inzicht krijgen in de eigen stijl van communiceren en van daaruit nieuwe gedragingen en houdingen ontwikkelen die toelaten de gepaste vaardigheden toe te passen die helpen om de doelstellingen van het gesprek te realiseren.

    Beschrijving van de opleiding

    • Wat is communiceren? Luisteren, begrijpen, je in de plaats stellen van de ander, je doelstellingen formuleren, je mening uiten
    • De centrale rol van communicatie in het professionele leven
    • De kenmerken van communicatie
    • Welke kanalen gebruik ik om te communiceren
    • Hoe kan ik mij ervan verzekeren dat mijn boodschap correct begrepen is
    • Hoe de communicatie sturen zonder de ander te onderbreken
    • Het communicatieproces
    • Factoren die communicatie beïnvloeden
    • Communicatiefilters
    • Het verbale aspect
    • Het non-verbale aspect (body language) :
    o De positie – de afstand –de ruimte
    o De gebaren – de bewegingen – het fysisch contact
    o De mimiek – de blik - het gelaat
    o Het uiterlijk – kleding - de uitstraling enz.
    • De communicatie -attitudes
    • De culturele invloeden : groep, tijdsgeest
    • De invloed van status en van rollen
    • Communiceren is niet enkel spreken, het is vooral luisteren :
    o Actief luisteren
    o De aangepaste houding - empathie
    o De elementen van het luisteren
    o De technieken van actief luisteren
    ­ Het non-verbale aspect tijdens het luisteren
    ­ De waarneming
    ­ Het kalibreren – de synchronisatie
    ­ De vraagstelling – de soorten vragen
    ­ De herformulering
    ­ De geleidelijke, wederzijdse aanpassing
    • De opbouw van een goede communicatie:
    o Voorbereiding
    o Stijl
    o Toon
    • Hoe omgaan met een moeilijke gesprekspartner
    • Hoe op permanente wijze de efficiëntie van je communicatie verbeteren ?

    Kalender

    Deze opleiding

    vindt op vaste data plaats

     

    Een inschrijving aanvragen voor de sessie van 17/09/2020
    Datum wijzigen

    Op maat

    Deze opleiding kan ook op maat of binnen uw bedrijf worden georganiseerd

    Basics van de communicatie

    Inter bedrijfsopleidingen (op vaste data)

    Startdatum

    17/09/2020
    Datum wijzigen

    Einddatum

    17/09/2020

    Duur

    1 dag

    Uren

    09:30 - 17:00

    Kostprijs

    550€ / excl. btw

    Maximaal aantal plaatsen

    12